Kebijakan Privasi

Ringkasnya

Aplikasi ini dipakai perusahaan rental untuk mengurus penyewaan kendaraan: mencatat pemesanan, menyerahkan unit, menerimanya kembali, dan menagih. Data yang tersimpan di dalamnya adalah data penyewa dan karyawan rental yang memakainya, bukan data pengunjung biasa.

Aplikasi ini tidak menjual data kepada siapa pun, tidak memasang iklan, dan tidak melacak kegiatan Anda di aplikasi lain.

Data apa yang dikumpulkan

Dari penyewa

• Nama, nomor telepon, alamat, dan email bila diberikan.
• Nomor KTP (NIK), nomor SIM, dan nomor Kartu Keluarga, beserta foto ketiga dokumen itu bila diserahkan saat menyewa.
• Tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, serta pekerjaan sesuai KTP.
• Untuk penyewa berbentuk perusahaan: nama lembaga, penanggung jawab, dan NPWP.

Dari karyawan rental yang memakai aplikasi

• Nama pengguna dan kata sandi yang tersimpan dalam bentuk teracak.
• Catatan perbuatan di dalam aplikasi: siapa membuat pemesanan, siapa menyerahkan unit.
• Foto keadaan kendaraan dan foto nota pengeluaran yang diambil lewat kamera perangkat.

Yang TIDAK dikumpulkan

• Lokasi perangkat. Aplikasi tidak meminta izin lokasi.
• Daftar kontak, pesan, maupun isi penyimpanan di luar foto yang Anda pilih sendiri.
• Agama, golongan darah, dan status perkawinan — walaupun ketiganya tercetak di KTP, ketiganya sengaja tidak disimpan.

Untuk apa dipakai

• Membuat dan mengurus pemesanan sewa kendaraan.
• Membuktikan keadaan kendaraan saat diserahkan dan saat kembali — inilah guna foto kondisi unit.
• Menerbitkan nota, tagihan, dan surat perjanjian sewa.
• Memeriksa apakah calon penyewa punya laporan bermasalah di rental lain, memakai nomor KTP sebagai kuncinya.

Kepada siapa data dibagikan

Data penyewa tidak dibagikan kepada pihak lain, kecuali dalam dua keadaan berikut.

• Jaringan blacklist antar rental. Bila penyewa melakukan pelanggaran serius — unit tidak dikembalikan, digadaikan, atau dokumen dipalsukan — rental dapat melaporkannya ke jaringan bersama. Yang dibagikan hanya nomor KTP, nama, sebab pelaporan, dan kontak pelapor. Foto KTP tidak ikut beredar: rental lain hanya bisa meminta izin melihatnya, dan pelapor yang memutuskan.
• Kewajiban hukum. Bila diminta aparat penegak hukum berdasarkan ketentuan yang berlaku.

Di mana disimpan, dan berapa lama

Seluruh data dan berkas tersimpan di server milik penyedia layanan ini, di Indonesia. Pembacaan foto KTP dikerjakan di server itu sendiri, tidak dikirim ke layanan pengenal tulisan pihak ketiga mana pun.

Data pemesanan disimpan selama hubungan sewa masih berjalan dan sesudahnya sebagai catatan usaha serta bukti bila ada perselisihan. Penyewa dapat meminta datanya dihapus dengan menghubungi rental tempat ia menyewa; permintaan itu dipenuhi sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan catatan keuangan dan perpajakan.

Hak Anda

• Meminta salinan data pribadi Anda yang tersimpan.
• Meminta pembetulan data yang keliru.
• Menarik persetujuan pemakaian data, dan meminta penghapusan.
• Mengetahui apakah nama Anda tercatat pada laporan blacklist, beserta sebabnya.

Permintaan disampaikan kepada rental tempat Anda menyewa, atau kepada kontak di bawah.

Izin yang diminta aplikasi

Aplikasi ini beredar dalam dua bentuk, dan izinnya berbeda.

Versi Google Play

• Kamera — memotret dokumen, keadaan kendaraan, dan nota.
• Internet dan status jaringan — mengirim data ke server rental.
• Berkas media — memilih foto yang sudah ada dari galeri.
• Pemberitahuan — menampilkan kabar tugas baru.
• Getaran — menandai kabar yang masuk.

Versi ini tidak meminta izin lokasi sama sekali, dan tidak menjalankan layanan apa pun di latar belakang.

Versi yang dipasang langsung dari rental

Selain izin di atas, versi ini meminta izin lokasi beserta layanan latar belakang. Gunanya satu: menjadikan sebuah ponsel sebagai pelacak kendaraan, yaitu ponsel yang sengaja ditaruh perusahaan rental di dalam unitnya sendiri.

Yang terekam adalah posisi kendaraan, bukan posisi penyewa maupun karyawan. Mode pelacak harus dinyalakan sendiri pada ponsel itu, dan selama menyala Android menampilkan pemberitahuan tetap yang terlihat siapa pun yang memegangnya. Pada ponsel biasa yang dipakai bekerja sehari-hari, mode ini tidak pernah menyala.

Tidak ada izin kontak, mikrofon, SMS, maupun kalender pada kedua versi.

Anak-anak

Aplikasi ini alat kerja perusahaan rental dan tidak ditujukan bagi pengguna di bawah 17 tahun.

Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, tanggal berlakunya di atas ikut diperbarui. Perubahan yang menyangkut jenis data baru akan diberitahukan lewat aplikasi.

Kontak

Penerbit aplikasi

PT. Arkadewi Multi Solution

JL. Kiageng Tirtayasa RT:01/03, Kel. Bandung, Kec. Tegal Selatan, Kota Tegal, Jawa Tengah

Email: arkadewimultisolution@gmail.com

Telepon: 083833343934

Penerbit menyediakan perangkat lunaknya. Data penyewa dimiliki dan dikelola perusahaan rental yang memakai aplikasi ini; permintaan melihat, membetulkan, atau menghapus data diajukan kepada rental tempat Anda menyewa.